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娄底新闻网讯(通讯员 刘慧燕 曾龙骊)10月13日,娄底市住房公积金管理中心党组书记、主任鄢向宇赴市政务服务大厅调研住房公积金窗口服务工作,并带头开展“陪伴群众办事走流程”活动,市数据局及政务服务和大数据中心有关负责同志参加调研。
在政务服务大厅住房公积金业务窗口,工作人员正在耐心地为个体工商户负责人刘女士办理住房公积金的开户和缴存业务,鄢向宇来到群众身边,见证了该项业务的受理、审核及办结全过程,并就资料申报、审批时限、线上线下审批等环节,与刘女士亲切交谈。
“我一直以为只有国企员工、体制内公职人员才能享有住房公积金政策‘红利’,原来这项惠民好政策早就向私营企业、个体工商户和灵活就业人员敞开了怀抱。”刘女士乐呵呵地递上资料,“我根据‘一次性’告知的业务流程准备好资料,到这儿半小时不到就开好了户,为公司员工缴存了住房公积金,今后,咱们买房也可以办理住房公积金贷款啦!”她快速填好表格,直呼手续简单亲民、窗口办事效率极高,言语中洋溢着喜悦与自豪。
随后,鄢向宇进一步了解了群众对提取公积金支付购房首付款、贷款利率下调、贷款额度最高可达90万元等“新政策”的知晓情况,询问对住房的所需所想所盼,细细倾听群众的意见建议。
鄢向宇与市数据局及政务服务和大数据中心领导干部开展交流,听取公积金窗口整体运行情况、业务办理流程、日常服务水平等情况介绍,并就住房公积金“一网通办”“上门服务”业务等进行深入探讨。
鄢向宇表示,住房公积金是一项紧系民生保障的惠民政策,服务窗口直接面向企业和群众,要从三个方面加大工作力度。要紧扣归集扩面,将灵活就业人员、新市民、青年人作为归集扩面的重点攻坚方向,优化完善灵活就业人员缴存使用政策。要精准投放政策,不断强化工作作风,持续优化服务供给,推出“带押过户”、顺位抵押、缩短贷款期限、变更还款方式等一系列便民措施,力求精准满足缴存职工日益多元化的安居需求。要强化数智转型,主动适应新形势新任务新要求,夯实住房公积金业务“网上办”基础,真正让“数据跑路”代替“群众跑腿”,在彰显服务保障功能上认真履职尽责,有力推动住房公积金事业高质量发展。
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